Libro de Reclamaciones

Skincare Jaén — Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Ley N° 29571 D.S. N° 011-2011-PCM Respuesta en 30 días hábiles

Información importante

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario.

1Datos del Consumidor Reclamante

Nombre completo *

DNI / Documento de identidad

Teléfono / WhatsApp

Correo electrónico *

Domicilio

2Identificación del Bien Contratado

Tipo de bien *

Monto pagado (S/)

Descripción del bien o servicio *

3Detalle de la Reclamación

Tipo de reclamación *

Detalle del reclamo / queja *

Pedido o solicitud del consumidor

Al enviar este formulario, declaro que la información proporcionada es verídica y que conozco que el proveedor tiene un plazo de 30 días calendario para dar respuesta a mi reclamación, conforme al Artículo 24° del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Skincare Jaén — Calle Marañón Nº2127, Jaén, Cajamarca, Perú

RUC: [Tu RUC] | [email protected] | +51 969 716 254

Conforme a la Ley N° 29571 y D.S. N° 011-2011-PCM (INDECOPI)